Livraison

Pour tout savoir sur nos livraisons, vous êtes au bon endroit. Tout est sur cette page : les délais, les tarifs et les différents modes de livraison.

NOTE IMPORTANTE (30 mars 2020) : En raison du contexte lié au coronovirus COVID-19, des retards sont possibles selon les régions mais la livraison à domicile reste opérationnelle. Notre service de livraison, La Poste Colissimo, en qualité d’opérateur d’importance vitale pour le pays, maintient la continuité de ses activités de livraison de courriers et colis à domicile : restez chez vous, prenez soin de vous, on vous livre. Toute l’équipe Matériel-Aventure est actuellement mobilisée pour préparer et expédier votre colis dans les meilleurs délais et dans des conditions de sécurité optimales.

EXPÉDITION LE JOUR MÊME DE VOTRE COMMANDE

L'envoi des colis s'effectue du lundi au vendredi en période normale. Exceptionnellement et en raison de l'actualité (COVID-19), l'envoi des colis s'effectuera uniquement les mercredi, jeudi et vendredi (à partir du 30 mars 2020). Toute commande validée avant 13 HEURES sur www.materiel-aventure.fr est expédiée le jour même, hors jours fériés et mentions contraires : livraison rapide de votre matériel avec numéro de suivi.

Nos produits marqués "en stock" sont réellement en stock : ils sont immédiatement disponibles et stockés dans notre entrepôt (situé en France). Nos produits sont donc prêts à être expédiés rapidement à l'adresse de votre choix.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nos délais de livraison habituels en France métropolitaine sont les suivants :
48 HEURES (2 jours ouvrés) en livraison COLISSIMO.

Pour les autres pays de l'Union Européenne, la livraison prend habituellement une à trois journées de plus. Pour le reste du monde, contactez-nous par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr).

TARIFS DE LIVRAISON EN COLISSIMO

Avec la livraison COLISSIMO (livraison rapide avec suivi), vous pouvez opter pour :
- une livraison à domicile : chez vous, chez des amis ou à une autre adresse,
- une livraison en point de retrait : bureau de poste, commerçant ou consigne Pickup Station
(France métropolitaine et autres pays éligibles).

FRANCE MÉTROPOLITAINE, MONACO ET ANDORRE
Si le montant de vos achats est supérieur à 50 € :
La livraison à domicile ou la livraison en point de retrait est OFFERTE.
Si le montant de vos achats est inférieur à 50 € :
La livraison à domicile est à 5,99 € et la livraison en point de retrait est à 4,99 €.

BELGIQUE
Si le montant de vos achats est supérieur à 80 € :
La livraison à domicile ou la livraison en point de retrait est OFFERTE.
Si le montant de vos achats est inférieur à 80 € :
La livraison à domicile est à 8,99 € et la livraison en point de retrait est à 7,99 €.

AUTRES PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE ET SUISSE
Si le montant de vos achats est supérieur à 250 € :
La livraison est OFFERTE.
Si le montant de vos achats est inférieur à 250 € :
La livraison est à 10,99 €.

EUROPE HORS UNION EUROPÉENNE ET MAGHREB
Quel que soit le montant de votre commande :
La livraison est à 16,99 €.

OUTRE MER (GUADELOUPE, MARTINIQUE, GUYANE, RÉUNION) ET SECTEURS POSTAUX
Quel que soit le montant de votre commande :
La livraison est à 25,99 €.

RESTE DU MONDE
Quel que soit le montant de votre commande :
La livraison se situe entre 29,99 € et 34,99 € selon la destination.

TOUT SAVOIR SUR LES DIFFÉRENTS MODES DE LIVRAISON

Nous effectuons la livraison de matériel de randonnée et de matériel de camping, de matériel de voyage et de matériel de survie en France, en Europe et dans le reste du monde.

Après validation et préparation de votre commande, un message de confirmation d’expédition de votre colis vous est envoyé par e-mail. Ce message comporte toutes les informations utiles dont le numéro de suivi de votre colis : vous pouvez suivre à tout instant le bon acheminement de votre commande.

Grâce à la livraison Colissimo, vous êtes livré en 48 heures (France métropolitaine) et vous avez le choix entre : être livré à domicile (à l'adresse de votre choix), être livré dans le bureau de poste de votre choix, être livré chez votre commerçant ou être livré en consigne Cytissimo ou Pickup Station (France métropolitaine et pays éligibles).

Colissimo MON DOMICILE   SERVICE DE LIVRAISON opérationnel actuellement
Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix, chez vous ou chez des proches.
Colis avec numéro de suivi.
Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre colis est mis à votre disposition en bureau de poste et vous disposez de 10 jours pour venir le retirer. Passé ce délai, il retourne à l'expéditeur.
Délai de livraison : 48 heures (2 jours ouvrables) en France métropolitaine.
Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par mail et/ou par SMS, avec un message stipulant la bonne livraison de votre colis (à condition bien sûr que vous ayez bien renseigné votre adresse mail et/ou votre numéro de mobile).

Colissimo MON BUREAU DE POSTE
Faites-vous livrer directement dans l’un des 10000 points de retrait de La Poste.
Colis avec numéro de suivi.
Désormais avec Colissimo, vous pouvez choisir le point de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison...) dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile).
Délai de livraison : 48 heures (2 jours ouvrables) en France métropolitaine.
Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par mail et/ou par SMS, avec un message vous invitant à venir retirer votre colis en point de retrait La Poste dans les 10 jours. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Colissimo MON COMMERÇANT
Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse.
Colis avec numéro de suivi.
Avec Colissimo, vous pouvez choisir l’un des nombreux relais commerçants du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.
Délai de livraison : 48 heures (2 jours ouvrables) en France métropolitaine.
Vous serez informé de la bonne disponibilité de votre colis par mail et/ou par SMS. Vous disposez de 10 jours pour venir retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis sera automatiquement retourné à l’expéditeur.

Colissimo MA CONSIGNE CYTISSIMO OU PICKUP STATION
Faites-vous livrer dans une consigne automatique Cityssimo ou Pickup Station.
Colis avec numéro de suivi.
Les consignes automatiques Cityssimo ou Pickup Station sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7 jours  sur 7 et 24 heures sur 24 (sauf consignes soumises aux horaires des galeries marchandes).
Délai de livraison : 48 heures (2 jours ouvrables) en France métropolitaine.
Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par mail et/ou par SMS, avec vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.